Изменился порядок оплаты за вывоз мусора
С мая текущего года платежи за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО) должны вноситься по новым реквизитам, на расчетный счет РИВЦ «Симплекс».
В связи с этим всем клиентам, у которых ранее была подключена услуга автоплатежа, пришло СМС-сообщение с номером лицевого счета и новой датой автоплатежа. В случае если возникнут затруднения, региональный оператор ЕСОО рекомендует отключить данную услугу и подключить ее заново.
Краткая инструкция по подключению «Автоплатежа»
Есть два способа: в web-версии Сбербанк-онлайн и в мобильном приложении:
1. Провести платеж по штрихкоду или из каталога «Дом -> Квартплата -> РИВЦ Симплекс -> Услуги по обращению с ТКО-ЕСОО». После успешно проведенного платежа нажать кнопку -> Подключить Автоплатеж.
2. «Платежи -> Автоплатежи и автопереводы -> Подключить -> Автоплатеж -> Набрать в строке поиска — Симплекс или выбрать из каталога -> Услуги по обращению с ТКО-ЕСОО -> Подключить Автоплатеж».
При оплате коммунальной услуги по обращению с ТКО в некоторых терминалах для самостоятельной оплаты у вас может быть запрошен код УК. В указанном случае вам необходимо осуществить следующие действия:
– зайти в раздел «Платежи», в поле «Поиск» указать «Симплекс», далее — «РИВЦ «Симплекс» — услуги по обращению с ТКО — ЕСОО. Код УК — 0 (при оплате за вывоз мусора по QR-коду его вводить не требуется).
При возникновении любых затруднений с оплатой услуг или обнаружения некорректных данных в полученных документах на оплату обращайтесь в Центр обслуживания клиентов по адресу: Балтийск, пр-т Ленина, 6, или по телефонам: 8 (4014) 53-75-93, 8 (4012) 643-585. Можно также воспользоваться «Формой обращения граждан» на сайте
http://new.esoo39.ru/#вестникбалтийска #калининград #балтийск #зеленоградск #светлый #светлогорск #приморск #балтийскаякоса