Обратная связь в онлайне

Обратная связь в онлайне

Жители Балтийска регулярно обращаются с жалобами и предложениями в администрацию через социальные сети.

Горожан в настоящее время больше всего волнуют вопросы, касающиеся обслуживания труб водоснабжения, подачи воды и уборки в парке.

Юлия Б.:

– Внутри квартиры кто должен обслуживать водяные трубы? Во всем доме есть вода, а в одной квартире нет, краны все открыты. А аварийная утверждает, что они этим не занимаются.

Минконтроль Калининградской области отвечает:

– Как сообщили наши специалисты, управляющая компания отвечает только за надлежащее содержание общедомовых сетей водоснабжения. Сети водоснабжения в квартире, которые расположены после отключающего устройства на стояке, уже относятся к внутриквартирному оборудованию. Следить за их состоянием должен собственник квартиры за свой счет.

Поэтому, чтобы решить вашу проблему, можно обратиться в специализированную организацию или в вашу управляющую компанию, чтобы они на коммерческой основе осмотрели сети водоснабжения и прочистили фильтр на счетчике.

Анна Ж.:

– Почему на ул. Прохладной нет воды?

Ответ администрации:

– Водопроводные сети на вашей улице довоенной постройки, также сама улица расположена в высокой части города. ВЫДЕЛИТЬ! Для обеспечения давления воды в жилых домах специалисты муниципального предприятия «Балтвода» подключают в сеть насосную группу водопроводной насосной станции № 1, что обеспечивает нормативное давление в сети. Но когда военная гавань производит забор воды для нужд Министерства обороны, давление в сети может падать.

В некоторых домах установлены собственные подкачивающие устройства, что дополнительно снижает давление на водоводе. Сейчас специалисты предприятия ведут работы по запросу технических условий у «Оборонэнерго» для подключения к электрическим сетям и установке насосного оборудования непосредственно на водоводе. Эта техника обеспечит нормативное давление в жилых домах на ул. Прохладной. Сейчас там устанавливают колодец с комплектом необходимого оборудования.

Точную информацию об этапах работ можно узнавать напрямую в «Балтводе» по тел. 8 (40145) 3-08-85.

Иван К.:

–  Планируется ли в парке уборка?

Ответ администрации:

– Парк имени Адмирала Головко еще на реконструкции. Сейчас уборкой здесь занимаются сотрудники подрядчика, и к официальному открытию 31 июля они приберут территорию парка. Урны установим к открытию центральной аллеи в конце месяца. После официального открытия парка за уборкой территории будут следить сотрудники «Благоустройства».  Информацию об открытии центральной аллеи обязательно опубликуем в наших группах в соцсетях.

Вы всегда можете отправить свои вопросы, пожелания или жалобы, указав свои контакты, в «Вестник Балтийска» на эл. почту vestnik_balt@bk.ru или по телефону 8-991-484-18-66 (смс), а также через группы в соцсетях по запросу «Балтийский городской округ» или по телефону ЕДДС округа 8 (40145) 3-06-66.