Обратная связь в онлайне

Обратная связь в онлайне

Жители Балтийска регулярно обращаются с жалобами и предложениями в администрацию через социальные сети.

Горожан в настоящее время больше всего волнуют вопросы, касающиеся обеспечения отопления и образования больших луж в городе после дождей.

Александра Ж.:

–  Вы не так давно заявили, что возле стадиона лужи больше не будет, сделан дренаж. Но каким-то чудом лужа снова появилась, и дренаж не работает.

На вопрос ответил глава администрации Сергей Мельников:

– В 2010–2011 годах дорога на ул. Чехова была закатана в асфальт без обустройства ливневой канализации. Такая же проблема есть у достаточно большого количество районов и поселков, которые построены на песчаном грунте. Работы по обустройству участка на Чехова с выходом в открытую часть парка Головко через очистные сооружения начнутся на этой неделе. Работа эта плановая, она обеспечена финансированием.

 Работы по переключению и обустройству участков сетей ведутся в округе постоянно. Вспомните, как на ул. Егорова, 6, под окнами 10 лет гудела «временная» насосная группа, перекачивающая хозяйственно-бытовые стоки. Теперь там обустроен новый коллектор. Все имеющиеся сети инвентаризированы, взяты на учет и баланс и в плановом порядке обустраиваются. К сожалению, невозможно одномоментно привести округ в безупречное и качественное состояние, но работа эта ведется, и в этом смысле мы растем быстрее других муниципалитетов, нагоняем упущенное в 2000–2015-е годы.

Юлия Ю.:

– На улице Штурманской, 9, вообще отопления нет. Топят по какому-то графику, который никто не видел. Звонишь в УК «Теплостан», отвечают: «Мы ничего не знаем, решайте сами». Но при этом подтверждают, что есть какой-то график – 4 часа топят, 4 часа не топят.  И так по кругу. Почему нельзя топить постоянно, жители ведь платят за отопление?

Администрация отвечает:

– Отапливать дом № 9 на улице Штурманской начали вместе со всем округом 16 октября. Тепло в квартирах появляется постепенно, так как необходимо разогреть всю систему. Всю неделю специалисты теплоснабжающих организаций и управляющих компаний налаживают системы отопления теплоцентралей, в том числе и на вашей улице. В доме № 9 ежедневно работают сотрудники «Теплостана», постепенно стравливая застоявшийся воздух из системы.

Задавать вопросы, сигнализировать о проблемах можно в единую дежурно-диспетчерскую службу по телефонам: 8 (40145) 3-28-42, 8 (40145) 3-06-66, в «Тепловые сети»: 8 (40145) 3-06-72 или в свою управляющую компанию.

Вы всегда можете отправить свои вопросы, пожелания или жалобы, указав свои контакты, в «Вестник Балтийска» на эл. почту vestnik_balt@bk.ru или по телефону 8-991-484-18-66 (смс), а также через группы в соцсетях по запросу «Балтийский городской округ» или по телефону ЕДДС округа 8 (40145) 3-06-66.